INTENS PLUS – JAKARTA. PT Bank Central Asia Tbk (BCA) resmi menutup Kantor Perwakilan BCA di Hong Kong yang berlokasi di Unit 16-05, Level 16, The Lee Garden Two, 28 Yun Ping Road, Causeway Bay, efektif mulai 12 Agustus 2025.
Penutupan ini merupakan bagian dari langkah strategis perusahaan dalam mengoptimalkan layanan perbankan berbasis digital dan penyesuaian jaringan operasional.
Dalam pengumuman resminya, BCA menegaskan bahwa meskipun kantor perwakilan di Hong Kong telah ditutup, nasabah tetap dapat mengakses produk dan layanan BCA selama 24 jam melalui berbagai platform digital.
“BCA berkomitmen untuk terus memberikan beragam layanan dan produk perbankan yang aman, nyaman, dan optimal kepada seluruh nasabah,” tulis manajemen BCA dalam keterangan resmi, Kamis (14/8/2025).
Dengan konsep banking from anywhere, nasabah BCA di Hong Kong dapat tetap menikmati layanan tanpa batasan lokasi melalui aplikasi myBCA, BCA mobile, dan KlikBCA.
BCA Masih Pertahankan Kantor Perwakilan di Singapura
Selain di Hong Kong, BCA memiliki kantor perwakilan lain di luar negeri, yakni di Singapura. Sementara di dalam negeri, hingga Juni 2025, BCA memiliki 1.264 kantor cabang (termasuk kantor kas), 19.854 mesin ATM, dan melayani lebih dari 42 juta rekening nasabah.
Sejalan dengan transformasi digital, BCA juga melakukan penutupan layanan operasional dan relokasi sejumlah kantor cabang/kas di berbagai daerah sepanjang 2025.
Kantor Kas yang Ditutup Permanen pada 2025
- KCP Kas Darmo Trade Center, Surabaya – tutup 9 Juli 2025
- KCP Kas Harco Pasar Baru, Jakarta – tutup 15 Agustus 2025
- KCP Kas TNB G, Tanah Abang, Jakarta – tutup 16 Juni 2025
- KCP Kas TNB L1, Tanah Abang, Jakarta – tutup 16 Juni 2025
Daftar Relokasi dan Perubahan Nama Kantor Cabang
- KCP Jamika, Bandung – pindah ke Jl. Jamika No. 125 pada 19 Agustus 2025
- KCP Kranggan, Semarang – pindah ke Jl. KH Wahid Hasyim No. 122-124 pada 11 Agustus 2025
- KCP Kas Pecatu menjadi KCP Pecatu, Bali – pindah ke Jl. Uluwatu No. 275, Desa Ungasan pada 21 Juli 2025
- KCP Margorejo, Surabaya – pindah ke Jl. Raya Margorejo Indah No. 16 pada 14 Juli 2025
- KCP Manyar, Surabaya – pindah ke Jl. Baratajaya No. 76-76A pada 21 Juli 2025
- KCP Pasirkaliki Atas, Bandung – pindah ke Jl. Hos Cokroaminoto No. 148 pada 21 Juli 2025
- KCP Kas Batakan menjadi KCP Batakan, Balikpapan – pindah ke Jl. Marsma R. Iswahyudi No. 05 pada 7 Juli 2025
- KCP Kas Pasar Perumnas Sako menjadi KCP Pasar Perumnas Sako, Palembang – pindah ke Perumahan Sako Blitz Blok A No. 04-05 pada 23 Juni 2025
- KCP Karang Anyar, Jakarta – pindah ke Jl. Karang Anyar No. 55 pada 12 Juni 2025
- KCP Cikupa Bizpoint, Tangerang – pindah ke Blok R-1 No. 07-08 pada 10 Juni 2025
- KCP Mall Grand Indonesia, Jakarta – pindah ke Menara BCA Grand Indonesia pada 14 Mei 2025
- KCP Kas Thehok menjadi KCP Thehok, Jambi – pindah ke Jl. Jend. Sudirman No. 16 B-16 C pada 19 Mei 2025
- KCP Margorejo, Surabaya – pindah ke Jl. Kendangsari Industri No. 2 pada 21 April 2025
- KCP Kas Tanjung Raya, Pontianak – pindah ke Jl. Panglima Aim Samping Gg Saleh pada 17 Maret 2025
- KCU Galaxy, Surabaya – pindah ke Jl. Dr. Ir. H. Soekarno No. 37-39 pada 4 Februari 2025
- KCP MERR, Surabaya – pindah ke Ruko Promenade No. 8 pada 10 Februari 2025
- KCP Lomanis, Cilacap – pindah ke Jl. Gatot Subroto No. 080A pada 20 Januari 2025
Penutupan kantor di Hong Kong dan penyesuaian jaringan domestik ini mencerminkan strategi BCA untuk mengutamakan layanan digital yang lebih fleksibel dan efisien.
Dengan jumlah nasabah yang terus bertambah, BCA menilai kanal digital mampu menjangkau lebih banyak pengguna tanpa dibatasi lokasi.
“Penguatan layanan digital menjadi prioritas utama BCA untuk menjawab kebutuhan nasabah di era serba cepat,” tambah manajemen BCA.
Dengan strategi ini, BCA berharap tetap dapat mempertahankan kualitas layanan sekaligus meningkatkan efisiensi operasional, baik di dalam negeri maupun luar negeri.(*)
Penulis : Elis
