INTENS PLUS – YOGYAKARTA. Difabel atau disabilitas kini dapat lebih mudah menjalani mobilitasnya menggunakan commuter line. Setelah KAI Commuter secara resmi meluncurkan C-Access yang inovasinya memudahkan bagi pengguna difabel.
Corporate Image Care KAI Commuter, Anne Purba menjelaskan, pihaknya terus berupaya meningkatkan layanan penunjang bagi pengguna commuter line. Termasuk, pada difabel yang mobilitasnya turut menjadi perhatian bersama.
“Pada fitur pembelian tiket KAI Commuter memperkenalkan QR Tiket. Dengan adanya aplikasi ini diharapkan menjadi solusi masyarakat dalam kemudahan perjalanan menggunakan Commuter Line dengan fitur-fitur yang inovatif. Pengguna juga sudah dapat melakukan reservasi dan pembelian tiket Commuter Line Bandara Soekarno-Hatta dengan C-Access,” paparnya pada keterangan minggu,(3/12/2023).
Lebih lanjut, Anne menjelaskan C-Access merupakan super apps rebranding dari KRL Access. Sebelumnya, aplikasi tersebut sudah familiar digunakan oleh pengguna Commuter Line.
Terdapat pengembangan dan inovasi fitur-fitur terbaru diantaranya pembelikan tiket Commuter Line, Top Up saldo KMT, informasi lokasi stasiun terdekat, pembelian tiket Commuter Line Bandara, pelayanan PIN Ibu hamil dan pembelian produk C-Corner yang seluruhnya memiliki tampilan yang lebih menarik.
Kedepan, Anne bilang, C-Access akan mengembangkan layanan QRIS sebagai aplikasi pembayaran tiket Commuter Line. Selain itu aplikasi C-Access akan menyajikan fitur-fitur promosi.
“Pengguna dapat mengunduh aplikasi tersebut melalui Playstore maupun Appstore. Untuk lebih memperkenalkan Aplikasi C-Access kepada masyarakat khususnya pengguna Commuter Line, KAI Commuter melakukan sosialisasi,” sebutnya.
Anne turut mengunhkap, saat ini rata-rata pengguna commuter line Yogyakarta & Prameks pada hari kerja sebanyak 17 ribu orang. Sementara pada akhir minggu atau hari libur sebanyak 27 ribu pengguna. Diharapkan aplikasi C-Access akan lebih memberikan kemudahan kepada para pengguna.
Direktur Utama KAI Commuter Asdo Artriviyanto menambahkan, bahwa rangkaian sosialisasi C-Access merupakan apresiasi yang diberikan KAI Commuter kepada pengguna Commuter Line.
“Aplikasi ini akan memberikan kemudahan kepada pengguna dan disabilitas dengan beragam fitur informasi dan layanan”, jelas Asdo.
Diharapkan aplikasi C-Access ini dapat menciptakan ekosistem life style dalam menggunakan transportasi umum.
“Aplikasi C-Access ini untuk mempermudah transaksi dan layanan kepada pelanggan kereta api khususnya layanan Commuter Line,” tandas Asdo.
Selain sosialisasi di Stasiun Yogyakarta, KAI Commuter juga melakukan sosialisasi yang dikemas dengan pergelaran Orkestra oleh Twilite Orchestra dibawah konduktor ternama Indonesia Addie MS yang bertajuk “MANGKUNEGARAN Garden Orchestra” pada Minggu, 3 Desember 2023 di area Pura Mangkunegaran Surakarta tepatnya di Pracima Tuin.(*)
Penulis: Fatimah Purwoko
