INTENS PLUS – YOGYAKARTA. Seperti kita ketahui, baru-baru ini viral video penumpang panik sebab KA Bandara YIA mengalami keterlambatan Selasa (14/11) kemarin.
Gangguan operasional terjadi pada jadwal keberangkatan pukul 04.50 sehingga kereta baru bisa diberangkatkan pada jam 05.20.
Pihak PT Railink akhirnya memberikan klarifikasi terkait permasalahan yang sempat terjadi.
Sebab terjadi gangguan teknis pada rangkaian kereta api, maka KA Bandara YIA nomor 581 kemarin tak dapat diberangkatkan.
Pengecekan dan perbaikan dilaporkan sudah dilakukan namun masih mengalami kendala sehingga tidak bisa langsung beroperasi.
Alhasil, rangkaian KA Bandara YIA yang mengalami kendala ditarik kembali ke dipo dan diganti dengan yang baru.
Supriyanto selaku VP Sekretaris PT Railink menyampaikan permohonan maaf atas keterlambatan yang terjadi sehingga membuat penumpang tidak nyaman.
“KAI Bandara memohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Adapun penumpang yang hendak membatalkan perjalanannya dapat menghubungi email info@railink.co.id,” ungkapnya pada penyampaian rabu(15/11/2023).
Ia juga kembali mengingatkan kepada penumpang pesawat yang hendak melakukan perjalanan dengan KA Bandara YIA untuk selalu menyesuaikan waktu penerbangan minimal 3 jam sebelum keberangkatan.
“Mengingatkan kembali, bagi penumpang KA Bandara YIA yang ingin melakukan perjalanan menggunakan Kereta Bandara, agar dapat menyesuaikan dengan waktu penerbangan minimal 3 (tiga) jam sebelum keberangkatan untuk penerbangan Internasional dan 2 (dua) jam sebelum keberangkatan untuk penerbangan Domestik,” imbuh Supriyanto.
Terakhir setelah penggantian rangkaian kereta api, jadwal KA Bandara YIA selanjutnya sudah berjalan kembali normal sesuai jadwal berikutnya.
Penulis : AWPP